GIWin es una aplicación, totalmente en español, que constituye un sistema de gestión de incidencias, proyectos y versiones para servicios técnicos, grupos de programación y actividad empresarial en general.
Algunas de las principales características de GIWin son estas: trabaja en modo multiusuario, multiplaforma y con arquitectura de tipo cliente/servidor; permite la gestión completa de los empleados de cada departamento, la importación de datos de clientes/proveedores desde otras aplicaciones, la configuración del tipo de incidencias (así como del tipo de atención y los estados actuales de cada una de ellas), el mantenimiento de los proyectos actuales, etcétera.
GIWin permite adjuntar ficheros, links y documentación al historial de cada incidencia, así como administrar el tiempo empleado en cada una de ellas. Además, puede generar informes configurables por el propio usuario. Trabaja con la base de datos Firebird (si no la tienes en tu ordenador te la instala automáticamente durante la ejecución del programa).
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